Cómo corregir tu información personal con nosotros.
Ingresa a tu cuenta
Tiempo estimado: por lo general menos de cinco minutos
Es fácil y rápido para corregir tu información personal en tu Mi cuenta de Assurance Wireless. Solo tienes que iniciar sesión usando tu teléfono o el navegador de tu computadora de esritorio. Luego, desplázate hasta el tipo de información que deseas modificar.
Información de pago
Actualiza tu método de pago, como tu tarjeta de débito o crédito.
Información de seguridad
Edita el PIN de tu cuenta y las preguntas de seguridad.
Protección de la cuenta
Protege tu cuenta contra el fraude al bloquear tus líneas para evitar cambios externos. O solicita un PIN de transferencia.
Información de la cuenta
Actualiza tu nombre, dirección, correo electrónico y preferencia de idioma.
Nota: Si eres excliente y cancelaste tu servicio de Assurance Wireless hace más de 30 días, los datos de tu cuenta se eliminan automáticamente.
Llámanos
Tiempo estimado: varía
Un representante del servicio al cliente puede ayudarte para corregir la información personal asociada a tu cuenta. O realiza los cambios tú mismo con nuestro sistema de respuesta de voz interactivo.
Usa nuestro formulario en línea
Tiempo estimado: hasta 45 días
Puedes presentar una solicitud en línea para corregir tu información personal.